Интернет навсегда!
Краткая электронная летопись XXI века

новости | письмо

« на главную

том 1 Становление
том 2 Технология
том 3 Созревание

приложение 1 
Школа Великих
Веб-Мастеров

приложение 2
 
правильные проекты

» новости проекта

 

Развитие человека как менеджера, менеджера - как человека

ПрезентейшнРу

Интернет-лаборатория "Ксан": мультимедийные презентации
Интернет-лаборатория КСАН: создание мультимедийных презентаций,
изготовление электронных визитных карточек (CD-визиток)

 

 

 

Том 1. Становление
содержание тома

Большой бизнес меняет телефон на электронную почту

Исследовательская компания Meta Group опросила сотрудников 387 транснациональных корпораций и выяснила, что 80% их них предпочитают общаться с клиентами, коллегами и начальством с помощью электронной почты, а не по телефону.

Аналогичное исследование, проведенное среди компаний США фирмой eMarceter показало, что электронная почта пока не полностью вытеснила телефон из сферы бизнес-коммуникаций. 43% сотрудников американских компаний предпочитают общение по электронной почте, но 33% остаются верны телефону. 17% считают, что лучше всего обычная "бумажная" корреспонденция.

Опрошенные Meta Group и eMarceter сошлись в том, что главной причиной их охлаждения к телефону является тот факт, что электронная почта дает возможность ответить адресату не тогда, когда этого хочет клиент или начальник, а тогда, когда есть время и желание ответить.

Источник: Washington ProFile

 

Статьи по теме

Состояние Интернет на февраль 2003 года

Доверие к информации в Интернет

Электронная наркомания

Основы е-мейл маркетинга

 

 

вернуться к содержанию тома 1
новости проекта

 

 

 

Дата создания проекта: 2002-2004
Адрес для писем: lotos@ksan.ru

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100